9sc এর গোপনীয়তা নীতি ও তথ্য সুরক্ষা

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

যখন আপনি 9sc এ নিবন্ধন করেন বা খেলেন, আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করি। প্রথমত, আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আমরা আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং জন্মতারিখ চাই। এই তথ্যগুলি আমাদের আপনার পরিচয় যাচাই করতে এবং আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে সাহায্য করে।

আমাদের 9sc অ্যাকাউন্টে যা ডেটা সংরক্ষিত হয়

• পরিচয় তথ্য: আমরা আপনার সম্পূর্ণ নাম, জাতীয় পরিচয় নম্বর (NID) অথবা পাসপোর্ট সংরক্ষণ করি যাতে বাংলাদেশের নিয়ম মেনে চলতে পারি।
• যোগাযোগ বিশদ: আপনার ইমেইল এবং ফোন নম্বর আমরা রাখি শুধুমাত্র আপনার সাথে যোগাযোগ করার জন্য।
• পেমেন্ট তথ্য: যখন আপনি bKash, স্থানীয় পেমেন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং এর মাধ্যমে অর্থ জমা দেন, আমরা সেই লেনদেনের রেকর্ড রাখি কিন্তু আপনার ব্যাংক বিবরণ নিজেরা সংরক্ষণ করি না।
• গেমিং ইতিহাস: আপনার সমস্ত বেট, জয় এবং খেলা ট্র্যাক করা হয় জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য।

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

আমাদের 9sc প্ল্যাটফর্মে আপনার তথ্য সরাসরি গেমিং সেবা প্রদানের জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করি, আপনার ব্যালেন্স ট্র্যাক করি এবং লেনদেন প্রক্রিয়া করি। বিশেষ সময়ে পহেলা বৈশাখ বা ঈদ-উল-আযহার মতো উৎসবে, আমরা আপনার সাথে প্রচারণা সম্পর্কে যোগাযোগ করতে পারি যদি আপনি সেই তথ্য পেতে সম্মত হন।

আমরা আপনার তথ্য কখনোই তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি করি না। তবে, আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য অথবা জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য আমরা সরকারি কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করতে পারি। স্থানীয় মাধ্যম বা অন্যান্য পেমেন্ট পার্টনারদের সাথে আমরা শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি।

9sc এ আপনার অধিকার এবং নিরাপত্তা

আমরা নিশ্চিত করি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র সেই কর্মচারীদের কাছে অ্যাক্সেসযোগ্য যারা তা পরিচালনা করতে প্রয়োজন। আমাদের সার্ভারগুলি শিল্প-মান এনক্রিপশন (SSL/TLS) দিয়ে সুরক্ষিত যাতে ডেটা প্রেরণের সময় নিরাপদ থাকে। 9sc এ আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করি।

আপনার কাছে আমাদের কাছে থাকা আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করার অধিকার রয়েছে। যদি আপনি আমাদের তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলতে চান, আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে পরিবর্তন করতে পারেন অথবা আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

আপনার বিশ্বাস আমাদের সবচেয়ে মূল্যবান সম্পদ এবং আমরা 9sc প্ল্যাটফর্মে সেই বিশ্বাস রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

Cookies এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

আমরা 9sc এ কুকিজ ব্যবহার করি আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। এই ছোট ফাইলগুলি আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আমাদের মনে রাখতে সাহায্য করে যে আপনি ইতিমধ্যে লগইন করেছেন বা আপনার পছন্দ কী। আমরা বিশ্লেষণমূলক কুকিজও ব্যবহার করি যাতে বুঝতে পারি কীভাবে খেলোয়াড়রা আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন এবং এটি উন্নত করতে পারি।

• १
  প্রয়োজনীয় কুকিজধাপ १

  এগুলি 9sc কাজ করার জন্য অপরিহার্য — সেশন ব্যবস্থাপনা, লগইন তথ্য এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ।

• २
  কর্মক্ষমতা কুকিজধาপ २

  আমরা এগুলি ব্যবহার করি আপনার ডিভাইসে 9sc এর গতি এবং নির্ভরযোগ্যতা পরীক্ষা করতে।

• ३
  সম্মতি সেটিংসধাপ ३

  আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন এবং নির্দিষ্ট কুকিজ অক্ষম করতে পারেন।

9sc এ যোগাযোগ এবং আপডেট

আমরা আপনার ইমেইল বা ফোন নম্বর ব্যবহার করে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারি গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট পরিবর্তন, নিরাপত্তা সতর্কতা অথবা বিপিএল বা এশিয়া কাপের মতো সাধারণ খেলার আপডেট সম্পর্কে। যদি আপনি এই যোগাযোগ পেতে না চান, আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট পছন্দগুলিতে আনসাবস্ক্রাইব করতে পারেন। তবে, গুরুত্বপূর্ণ নিরাপত্তা সতর্কতা থেকে আপনি অপ্ট-আউট করতে পারবেন না।

আমাদের 9sc গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের ডেটা সুরক্ষা আইন এবং আন্তর্জাতিক মান মেনে চলে। যদি আপনার কোনো প্রশ্ন থাকে বা আপনার তথ্য সম্পর্কে উদ্বিগ্ন হন, আপনি আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আমরা আপনার গোপনীয়তা নীতির যেকোনো উল্লঙ্ঘন গুরুত্বসহকারে নিই এবং দ্রুত প্রতিক্রিয়া জানাই।